更新日期：2023年12月28日
生效日期：2023年12月28日
特别提醒：
1.陕西天行健车联网信息技术有限公司（以下合称“我们”、“我方”或“我们的”）严肃对待您的隐私。本政策描述了我们如何收集、使用、披露、传输以及以其他方式处理e路智行APP访客、作为客户的消费者以及与我们互动的其他个人（下称“您”、“您自己”或“您的”）的个人信息。透过本政策，您还能了解与您的个人信息相关的权利 。
2.请您仔细阅读《隐私声明》，并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可联系客服进行反馈或咨询，如您不同意本隐私政策中的全部或部分条款，您应立即停止访问、使用、登录客户端软件（APP）或网站。
3.本隐私保护政策与您所使用的客户端软件（APP）或网站服务以及该服务所包括的产品或服务相关，希望您在使用我们的产品或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与服务，即视为您同意本隐私政策（含更新版本）内容，并且我们会按照本隐私政策收集、使用、保存、共享您的相关个人信息。
4.我方拥有“e路智行APP”的全部软件著作权。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
引言
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、第三方应用工具包
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、您如何管理自己 的信息
五、如何保护 您的个人信息
六、未成年人信息的保护
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、政策如何更新
九、如何联系我们
引言
1.原则：我们将按照法律法规要求并遵守商业诚信道德要求，尽最大努力保护您的个人信息（隐私）不被侵犯。
2.目的：我们希望通过《隐私保护政策》（“本隐私政策”）向您说明您在使用我们的产品或服务时，我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
3.个人信息范围：个人信息一般是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息（参考GB/T 35273-2017《信息安全技术：个人信息安全规范》）。
本隐私政策中涉及的个人信息包括：网络身份标识信息（包括系统账号、密码 ）；个人常用设备信息（包括硬件型号、操作系统类型、设备标识码OAID、 软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息，存在收集ICCID、Android ID、IP、IMSI、SD卡数据、IMEI、安装列表、设备序列号、传感器、MAC、获取加速度传感器、剪切板的行为））；个人位置信息（ 精准定位信息、经纬度）；通讯/通话记录信息（通讯录、通话记录信息 ）；个人信息（姓名、性别、电话号码、 身份证号码、人脸信息、微信id、微信昵称、当前实时地理位置信息）； 设备所在位置相关信息（IP地址、MAC地址、GPS位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息 )。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们通过平台为您提供各类产品或服务，需要您提供必要的个人信息方可完成；同时在您接受我们提供给的产品或服务过程中，为改善我们的产品或服务，必须获得您的个人信息。我们可能会收集保存和存储与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您可能将无法享受我们提供的产品或服务。我们将基于以下情形考虑会收集和使用您的个人信息：
1.用户登录：手机新注册或者后市场小程序已注册用户可以登录我们的APP，您不登录的情况下，目前无法进入APP功能页面浏览。微信登录会通过调用腾讯微信开放平台提供SDK，获取您的微信用户id、微信名、关联手机号码 ，既可校验您在后市场小程序中是否有关联车辆信息并可集成，又可通过授权微信用户id在下次登录时便捷您的登录，通过SDK本机采集和服务接口，获取您的信息是为了与后市场小程序中历史人车关系做出关联判断。
2.产品或服务信息展示：为了让您快速地找到您所需要的产品或服务，您可以通过授权开启访问您的地理位置来规划路线追踪车辆 ，我们会通过高德定位SDK获取您的实时位置， 帮助您获取查询周围服务站的距离信息，该功能系在手机本地实现，在此过程中，我们不会收集您的任何个人信息。
3.相机功能：我们访问您的相机 是为了方便您通过摄像头对身份证进行拍照与视频拍摄，通过调用华为的身份证识别SDK，用于实名认证功能。我们 访问您的相机是为了方便您通过摄像头对人脸进行识别，通过调用华为的人证核身服务SDK，与当前账号真实身份证信息的人脸识别匹配，安全设置或者修改控车密码 。我们访问您的相机是为了 方便您通过摄像头拍摄购车发票或者行驶证来添加车辆，对车辆进行管理和控制。
取您的设备状态标识码是为了 通知车辆关联结果数据，供您查看。获取您的手机拨打电话权限、联系人及通话记录 是为了手机与车机投屏成功后，供您使用车机屏进行蓝牙电话的拨打功能及查看通讯记录和联系人的功能 。该功能系在手机本地实现，在此过程中，我们不会收集您的任何个人信息。
手机中的图片或视频，用于车主认证/添加车辆功能，通过 访问您的存储写入权限使您可以直接保存图片或视频 。
信验证码登录及密码重置修改时，发送短信验证码并获取来成功登录或者成功重置密码。
“位置信息”权限。在您授权后，我们会 读取到您的精准位置信息和经纬度，会根据您的需要使用的功能提供导航及天气预报 服务。
写”或“多媒体”权限，以便我们 读取本地音乐，让您在驾驶过程中可听个人的歌曲。该功能系在手机本地实现，在此过程中，我们不会收集您的任何个人信息。
OAID、App蓝牙、网络、文件、相机、通讯录 、MAC地址，是为了使手机设备与车机设备投屏正常使用 ，例如Wifi通道手车互联、蓝牙通道连接、手机镜像、通讯录联系人、拨打电话这些功能的正常使用。我们通过华为消息推送SDK获取您的 应用匿名标识（AAID）、应用Token、应用列表，是为了在终端推送消息，以及手车投屏中镜像功能时获取应用列表，在手车投屏车机反控手机时使用应用Token，在车机应用外部应用时检查license时使用应用匿名标识（AAID） 。以上功能系在手机本地实现，在此过程中，我们不会收集您的任何个人信息。
当然，您可以阅读（应用权限申请与使用情况说明 ），以了解系统权限申请和使用的情况。
若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
二、第三方应用工具包
为了能够更高效地完成产品研发，为用户提供更为多元化的服务，我们采用了第三方提供的软件开发工具包 （查看第三方 SDK 清单 ）。这种工具包通常称为 SDK（Software Development Kit），是指用于为特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统等创建应用软件的开发工具的集合。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2.我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3.在法律允许的范围，与我们的股东方及关联公司共享：您的个人信息可能会与我们的股东方或关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束；股东方或关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
2.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束；否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1.获得您明确授权同意后。
2.基于法律强制规定的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
3.根据法律法规要求，基于社会公共利益需要。
4.其他法律法规允许我们披露的情形。
四、您如何管理自己的信息
1.您可以在使用我们的产品或服务的过程中，访问、修改您提供的授权个人信息。您访问、修改个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体产品或服务。
2.您按照上款规定要求我们删除或更正您的个人信息的，请通过本政策列明的联系方式与我们联系。
3.对于您接受我们提供的产品或服务，因此双方形成的法律关系所包含的权利义务尚未履行结束的，您的相关、必要的个人信息我们会仍然保留直至双方法律关系的终止或法律规定最长保留期限终结时间。
4.请您理解：由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在合理的期限内答复您的请求。
安全、国防安全直接相关的；与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；涉及商业秘密的。
即注册会使当前功能无用，故在账号注销后，当前账号对应的手机号码无法登录系统，如您是误操作，需要拨打400客服电话说明情况，我们会核实后将账号重新启用。
五、如何保护您的个人信息
1.我们严格按照法律法规规定保护您的个人信息安全，同时在内部建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全，例如我们成立专门的技术部门负责网络运行的安全和数据安全。
2.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
3.我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要且在法律允许前提下，我们不会延长保留期。
4.我们强烈建议您使用复杂密码，协助我们保障您的账户安全；如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
5.我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容，我们会将在我们的客户端软件或网站上公布。
6.安卓版应用需要“安装未知来源的应用”这一权限，因为需要从服务器推送版本更新，在Android系统8.0之后下载安装应用需要上述权限。公司保证应用使用此权限仅在更新版本时，不存在安装其他应用的情况。
7.在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。
我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话或推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告；同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、未成年人信息保护
1. 我们的产品或服务主要面向成年人 ，如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户，如果使用他人手机号 码注册了号码，在后续实名认证中亦会失败。
人均视为未成年人 。如果我们发现历史遗留问题中，自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除 相关数据。
定实名认证失败 ，且系统中不会保留 未成年人身份证信息。
1.原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。这意味着我们在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。
2.此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
八、政策如何更新
1.我们可能适时修订本隐私政策内容，如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的政策约束。
2.本政策所指的重大变更包括但不限于：我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更导致个人信息控制者变更等；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，您通过以下方式与我们联系，我们通常情况下在 15个工作日内向您回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：向 西安市经开区有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
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